食堂承包精细化管理的七个方面 

一、战略规划。首先要明确自己的核心价值和在该行业中的核心竞争力，针对自己产品研发、上市以及餐厅顾客服务等诸多方面制定适合自己的精细化管理制度，以达到企业的战略目标，更深层次的了解公司产品的生产线，黄山食堂承包，确切的落实战略层管理的精细化目标，更有助于企业从经验型管理到分析型管理、精细化管理的有效转变。

二、市场营销。早就在1999年精细化营销就已被人提出。它和通常所说的营销一样，都是“以客户为中心”，但是精细化营销的前提就是通过国际互联网、电子媒介、电话访问、邮寄等方式，建立客户、销售商资料库。然后对其进行科学分析，精细化细分市场，找到购买概率高的顾客。然后制定出一套更有效的可操作性强的销售推广方案，同时为餐饮公司提供客户、销售商的服务。实现与客户的面对面销售，更注重项目实施的效果，帮助企业细分市场，不断创造和提升客户价值。

三、组织管理。现在市场经济逐渐向全球化方向发展，餐饮企业之间的竞争已经转变为联盟体之间的竞争。可以从以下两个方面来了解餐饮企业联盟体之间的精细化组织管理，一方面，从联盟体的生产、供应、销售、人力、财力、物力等各个方面实现组织内部的精细化组织管理;另一方面，联盟体组织间协同管理的精细化，是实现联盟体整体精细化管理的重要保证。

四、客户服务。俗话说顾客是上帝，企业要想提高管理体制，体现它的价值，就必须要让客户真正感受到关怀，感受到我们的真诚服务为客户创造了他所需的价值。客户服务的精细化，主要体现在客户满意度、客户现场服务、客户的支持、主动服务、客户忠诚度管理、客户关怀等方面。

五、成本管理。现在餐饮企业都慢慢向虚拟、敏捷和互动的形态方向转化，这就需要餐饮企业实现资金流、物流、工作流、信息流的高度统一和集成，这都可以通过精细化管理得以实现。餐饮公司通过应用管理精细化，可使得建立在信息化基础上的管理制度与方法更加规范、客户响应速度更快、管理流程更为合理化、信息透明公开度更高、组织内部各单元、跨组织之间的业务协调能力更为合理有效。

六、生产过程。所谓的生产过程精细化主要是餐饮公司生产车间、生产工艺的精细化。餐饮公司生产管理的一种境界和目标就是生产过程控制的管理的精细化，它主要反映了餐饮公司生产管理精细化的渐进性和过程性。通过生产过程的精细化有助于各个关键业务管理以及业务集成，从而有效的降低了运营成本，提高了运营效率，合理的促进了生产流程智能化、生产过程精细化。

七、关系哲学。关系哲学精细化管理的重要内容就是怎样以人性化的手段处理好员工与员工、员工和顾客、人与人、组织与组织之间的关系。建立一个以人为本、全员参与的餐饮公司管理经营平台是精细化管理中企业的首要前提条件，注重员工与员工、组织与公共关系、组织与组织之间实际沟通和互动。通过人才战略、项目运作、客户战略等关系哲学层面的精细化管理，全方面的体现餐饮公司各种战略。

挑选食堂承包商的技巧

1、看实力。

食堂承包商的注册资金，人员总数，哪里有专业食堂承包，成立年限，营业执照上的经营范围等，哪里有学校食堂承包，这是基本的也是直观的考察一个企业实力的指标。因为现在网络宣传成本较低，很多实力并不是很强的企业会经常花钱发布各种新闻软文到一些地方的小的网络媒体上宣传自己公司，但是内容又没有一点实质性的数据为作证。遇到这种情况，大家一定要擦亮眼，可以到工商局网站上查询其公司注册信息，基本可以理性看待其宣传软文了。餐饮公司的人员规模，人员素质。也就是说该餐饮公司拥有多少员工，多少厨师、公共营养师、安全员、检验员等技术人员，这些也是检验一个公司实力的硬性指标。

2、看合作案例。

相同规模的同类经营食堂案例。所需餐饮公司是否有与你单位相同规模的同类性质的食堂经营案例，比如学校类、企业类、医院类等，食堂承包服务公司，用户评价怎么样，用户是否满意，均需提供证明材料。

3、是否能够提供一站式服务。

大型团餐公司需自有农场、配送中心及检测中心，这也是考察一个餐饮公司是否能够提供一站式服务的标准。如果合作的餐饮公司没有农场、配送中心，那么它就需要再将采购和配送这两个环节外包给其他人来做，那么很直接的提高了成本，同时让管理也复杂化。如果合作的餐饮公司没有检测中心，那么每天所配送的食材安全就无法保证。

4、看体系是否完善。

是否通过国际ISO9001、ISO22000、ISO14001、OHSAS1800、HACCP五大管理体系认证。这个是衡量一个企业实力的直观硬性指标，一般一个大型正规企业，是一定要具备这5大管理体系认证证书。